GDPR - Verrega

 

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 01.12.2024

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Confidențialitatea datelor tale este o prioritate pentru noi, iar informațiile tale sunt tratate cu responsabilitate.

1. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele date personale:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Detalii de plată (procesate prin Netopia, fără a fi stocate pe site-ul nostru)
  • Adresa IP (prin Google Analytics)

2. Cum utilizăm datele colectate?

Utilizăm datele tale pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor prin Fancourier.
  • Procesarea plăților online prin Netopia.
  • Răspuns la întrebările și problemele trimise prin formularul de contact.
  • Analiza traficului site-ului prin Google Analytics pentru îmbunătățirea vizibilității în motoarele de căutare.

3. Cui partajăm datele tale?

Partajăm datele strict necesare cu terți pentru a putea procesa comenzile și livra produsele:

  • Netopia – pentru procesarea plăților online.
  • Fancourier – pentru livrarea comenzilor.

Nu vindem sau transferăm datele tale către alte entități pentru scopuri comerciale.

4. Cât timp stocăm datele?

Datele tale personale sunt stocate pentru o perioadă de 1 lună după finalizarea comenzii. După această perioadă, datele sunt șterse definitiv.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

  • Dreptul de acces la datele tale.
  • Dreptul de rectificare a datelor.
  • Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul de a restricționa procesarea datelor.
  • Dreptul de a te opune prelucrării datelor.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a retrage consimțământul (pentru cookies și alte utilizări).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de email: info@verrega.com.

6. Securitatea datelor

Ne asigurăm că datele tale sunt protejate prin măsuri de securitate adecvate, menite să prevină accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau distrugerea acestora.

7. Utilizarea cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru:

  • Analizarea traficului prin Google Analytics (în curând).
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Mai multe detalii despre cookies vor fi disponibile în politica de cookies.

8. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne poți contacta prin:

9. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.